 |
-----------------------------------------
Как быть хорошим туристом в Исландии:
Исландцы — люди спокойные, сдержанные и очень уважительно относящиеся к личному пространству и природе. Они не ждут, что туристы будут знать местные традиции, тем более что 20% "исландцев" в Исландии, которых вы встретите - совсем не коренные исландцы а скорее всего экспаты из восточной европы; но есть несколько вещей, которые моментально покажут, что вы уважаете страну… или наоборот.
Не ведите себя так, будто вам все обязаны; если вы привыкли громко требовать лучший сервис, спорить с официантами или демонстрировать недовольство по любому поводу - лучше оставить эти привычки дома. Персонал здесь общается спокойно и без лишних эмоций, никто не будет заискивать перед клиентом, но и грубости вы почти не встретите. Если же турист начинает капризничать, повышать голос или вести себя высокомерно, местные воспринимают это крайне негативно. Такое поведение быстро выдает человека, который считает себя центром вселенной и такого клиента будут просто спокойно игнорировать.
Берегите природу — здесь это почти священное правило, несмотря на то что иностранные корпорации-гиганты всеми силами стараются превратить Исландию во всемирный дата-центр и металургический конгломерат, отдельный человек всегда будет выглядеть - отдельно и персонально. К примеру: во многих странах туристы любят складывать небольшие башенки из камней, считая, что это красиво или символично. В Исландии делать этого не стоит. Во-первых, камни являются частью естественного ландшафта, и, переставляя их, вы меняете природную среду. Во-вторых, в некоторых местах настоящие каменные пирамиды (их называют varða) исторически использовались как ориентиры для путешественников задолго до появления современных дорог и GPS. Самодельные башенки могут сбивать людей с пути или просто портить исторический ландшафт. Кроме того, массовое увлечение строительством таких пирамид приводит к тому, что популярные природные места постепенно превращаются в «лес» из искусственных башенок. Большинство местных жителей относятся к этому негативно и просят туристов оставлять природу такой, какой они ее нашли. Особенно патриотичные исландцы могут вам сделать замечание и даже сфотографировать вас -делающих какие-то нарушения, и номер вашей арендованной машины, и позвонить властям - сообщить об этом. Штраф будет немаленьким. Поэтому то в Исландии - полиции не видно вообще - но штрафы получают регулярно.
Лучшее правило на природе в Исландии простое: не забирайте ничего с собой и не оставляйте после себя ничего, кроме собственных следов — и то только там, где это разрешено.
Главное правило Исландии можно выразить известной английской фразой: Take nothing but pictures, leave nothing but footprints. Правда, в Исландии есть небольшая поправка — даже следы стоит оставлять только на официальных тропах.
Никогда не съезжайте с официальных дорог на автомобиле. Это запрещено законом и может нанести природе серьезный ущерб.
Не сходите с обозначенных троп, особенно если вокруг растет знаменитый исландский мох. Он растет невероятно медленно — иногда всего несколько миллиметров в год. След от одного человека может оставаться заметным десятилетиями, - так утверждают исландские учёные; но почему такой же самый мох в Англии-Британии настолько не берегут и разрешают людям ходить по горам, полям, равнинам где такой же мох растёт? И ничего с этим мхом на случается - он растёт себе и растёт... жара и дней без дождей тут бывает немного и иногда этот мох высыхает на солнечных участках и часто загорается, но потом он быстро вырастает снова.
это не Исландия - это Англия, фотографии: Beautiful Yorkshire by Tatiana Hepplewhite | Yorkshire Dales
UK, Yorkshire Dales by Tristan Campbell
Если вы видите предупреждающий знак или ограждение — не игнорируйте его. Обычно его поставили не для того, чтобы испортить вам фотографию, а чтобы сохранить место для следующих поколений. И еще один современный момент: не запускайте дроны где попало. Они пугают птиц, раздражают других путешественников, а во многих популярных местах полеты дронов вообще запрещены и не нарушайте эти правила.
В Исландии, на природе, хочется останавливаться буквально каждые пять минут — водопады, горы, лавовые поля появляются за каждым поворотом, но никогда не тормозите посреди дороги ради красивого кадра. Даже если кажется, что машин вокруг нет. Для этого по всей стране оборудованы специальные смотровые площадки и парковочные карманы. Лучше потратить лишнюю минуту и остановиться безопасно.
Не фотографируйте людей без разрешения; Даже если вам кажется, что чей-то дом выглядит невероятно сказочно или пожилой рыбак идеально вписывается в кадр, сначала спросите разрешения. Для местных жителей это обычная жизнь, а не туристическая достопримечательность. Такое уважение к личным границам здесь очень ценят.
Перед бассейном - купанием в лагунах — нужен обязательный душ в голом виде; и это правило удивляет почти всех туристов. Перед посещением любого общественного бассейна, термальной лагуны или спа необходимо тщательно вымыться полностью без купальника и дело тут вовсе не в строгости персонала. В Исландии используют значительно меньше хлора в воде, чем во многих странах, а некоторые природные купальни-лагуны практически не обрабатываются химией. Благодаря тому, что все соблюдают правила гигиены, вода остается чистой и приятной.
Нужно ли вам - туристам - учить исландский? На самом деле — нет.
Практически все исландцы свободно говорят по-английски. Более того, многие сотрудники кафе, гостиниц и магазинов вообще приехали работать из Польши, Литвы, Украины и других стран Европы, поэтому сами знают исландский лишь частично. Но если хочется проявить вежливость, можно запомнить пару слов.
Takk — «спасибо» (его часто используют и как универсальное вежливое слово).
Góðan daginn (примерно произносится как «гоудан дайин») — «добрый день».
Но не удивляйтесь, если вам сразу ответят по-английски. Это совершенно нормально.
А как насчет чаевых? Короткий ответ — они не обязательны.
В Исландии официанты получают достойную зарплату, поэтому стоимость обслуживания уже заложена в цену блюд и напитков - которые кстати неимоверно дороги.
Но если вы не оставите чаевые, никто не сочтет это грубостью. Если же обслуживание было действительно исключительным — например, гид провел потрясающую экскурсию или сотрудник сделал для вас что-то сверх обычных обязанностей, небольшие чаевые будут приятным знаком благодарности. Именно как благодарность, а не как обязанность. Некоторые кофейни и туристические места начали ставить банки для чаевых — во многом из-за большого количества американских туристов. Однако сами исландцы относятся к этой тенденции довольно сдержанно и не хотят, чтобы культура обязательных чаевых, как в США, укоренилась у них.
Лучшее правило простое: если вам искренне захотелось отблагодарить человека — сделайте это. Если нет — никто не будет ждать от вас дополнительных денег.
Исландцы не требуют от туристов идеального поведения. Им совершенно не важно, знаете ли вы их язык или местные традиции. Гораздо важнее другое: уважайте людей, соблюдайте правила, не вредите природе и не ведите себя так, будто весь остров существует только для ваших фотографий.
Этого более чем достаточно, чтобы оставить о себе хорошее впечатление.
Красивый водопад у дороги так и манит остановиться, но парковка в неположенном месте может быть опасной и мешать движению. Если есть оборудованная парковка — пользуйтесь именно ею. Исландцы ценят личные границы. Они дружелюбны, но не склонны к излишней эмоциональности с незнакомцами. Не стоит громко разговаривать, вмешиваться в чужие разговоры или нарушать спокойствие в общественных местах.
Не беспокойте животных: овцы свободно гуляют почти по всей стране, а летом можно встретить и тупиков. Не пытайтесь их кормить, ловить или подходить слишком близко ради эффектного фото.
Не называйте исландских лошадей - "пони". Да, они невысокие, если сравнивать их с британскими лошадками на которых ездят британские полицейские по городам и улицам. Исландские лошадки небольшие и выглядят пушистыми и невероятно милыми, но если вы назовете исландскую лошадь - пони, можете случайно задеть чувства местных жителей, потому что для исландцев это не просто маленькая лошадка, а символ страны и предмет национальной гордости. Несмотря на скромный рост, это полноценная порода лошадей, а не пони. Более тысячи лет она развивалась в изоляции на острове в суровых условиях северного климата, благодаря чему сохранила чистоту породы и приобрела уникальные качества, включая знаменитый аллюр тёльт, которым не обладает большинство других пород, поэтому, если хотите произвести хорошее впечатление, просто говорите: «исландская лошадь». Исландцы это точно оценят.
Несколько удивительных фактов об исландских лошадях: Если исландская лошадь покинула страну — даже для соревнований или выставки, — обратно в Исландию ее уже никогда не пустят. Причина проста: остров более тысячи лет защищает свою уникальную породу от болезней. Запрет касается всех лошадей, которые хоть раз покинули Исландию.
Помимо обычного шага, рыси и галопа, большинство исландских лошадей владеют особым аллюром — тёльтом. Во время него всадника почти не трясет, поэтому даже длительная поездка остается очень комфортной. Именно за тёльт эту породу ценят во всем мире. Хотя рост большинства исландских лошадей составляет всего 130–145 см в холке, они способны нести взрослого человека на большие расстояния по сложному рельефу. Поэтому слово «пони» местные жители не любят — перед вами полноценная лошадь, а не декоративное животное. Если вы приехали зимой, можете не узнать их. К холодам у них вырастает невероятно густая шерсть с плотным подшерстком, благодаря которой они спокойно переносят снег, ветер и мороз без теплых конюшен.
Многие туристы замечают, что исландские лошади очень любопытны. Если спокойно подойти к ограждению, есть шанс, что они сами подойдут познакомиться. Но помните: не кормите их без разрешения владельца и не заходите за ограждения ради фотографии. В Исландии лошадей больше, чем кажется. При населении около 400 тысяч человек в стране насчитывается примерно 70–80 тысяч исландских лошадей. То есть примерно одна лошадь приходится на каждых 5–6 жителей. Для сравнения, в большинстве европейских стран это соотношение в разы ниже.
И маленькая деталь, которую любят сами исландцы: они часто говорят, что исландская лошадь — это не просто животное, а часть национальной идентичности. Их предки прибыли на остров вместе с первыми поселенцами-викингами более тысячи лет назад, и с тех пор порода практически не смешивалась с другими. Именно поэтому к этим лошадям здесь относятся с особым уважением.
Не разбивайте палатку где захочется: дикий кемпинг в Исландии сильно ограничен. Лучше останавливаться в официальных кемпингах — так вы уважаете и природу, и владельцев земель.
Будьте вежливы — этого достаточно: Исландцы не ожидают от туристов идеального поведения или знания местных традиций. Простые слова «спасибо», уважительное отношение к людям и природе и соблюдение правил делают путешествие приятным для всех. Возможно, именно поэтому Исландия производит такое сильное впечатление: здесь нет сложного этикета. Нужно лишь помнить, что вы находитесь в стране, где природу берегут почти как члена семьи. И если относиться к ней с таким же уважением, местные жители обязательно это оценят.
* * * *
Reykjavik
Многие уверены, что Исландия — настоящая родина блондинок. Но так ли это на самом деле? Этот миф появился не случайно. Исландию заселили потомки скандинавских викингов, среди которых светлые волосы и голубые глаза встречались особенно часто. Поэтому и сегодня, гуляя по улицам Рейкьявика, можно заметить удивительно много светловолосых людей. Светлые волосы были широко распространены по всей Северной Европе задолго до того, как люди поселились на острове. Поэтому правильнее сказать, что Исландия — одна из самых известных стран, где сохранились североевропейские черты внешности. И все же есть в этом что-то сказочное: суровые вулканы, ледники, северное сияние… и люди, словно сошедшие со страниц древних саг. Возможно, именно поэтому Исландию так часто называют страной блондинок. Внешность современных исландцев — это действительно результат уникальной генетики эпохи викингов. Большинство исландцев мужского пола происходило из Норвегии, где светлые волосы и голубые глаза были широко распространены. По данным [Science], около 60% материнских линий имеют кельтские (гэльские) корни, происходя из Ирландии и Шотландии и хотя среди гэльского населения преобладали также и темные волосы, в условиях изоляции в Исландии скандинавские гены светлых волос сохранились и закрепились в популяции. В условиях умеренного, но прохладного и преимущественно пасмурного климата светлая кожа и волосы исторически могли играть роль адаптации для лучшего синтеза витамина D. А благодаря географической изоляции и малым размерам популяции, многие первоначальные скандинавские черты до сих пор остаются доминирующими на улицах Рейкьявика.
Массовый туризм и профессиональный туристический маркетинг появились в Исландии относительно недавно — начиная с 2010 года. 15 лет назад иностранцев в Исландии проживало лишь 2%, сегодня - 20%.
До этого Исландия была направлением для редких деловых поездок и искушенных любителей экстремального трекинга.
Взрывной рост индустрии и зарождение системного маркетинга стали результатом цепочки исторических событий.
1. Финансовый кризис (2008)-- В 2008 году банковская система Исландии потерпела крах. Национальная валюта (исландская крона) резко обесценилась. Исторически дорогая для путешественников страна внезапно стала финансово доступной, что привлекло первых бюджетных туристов.
2. Извержение вулкана Эйяфьядлайёкюдль (2010) -- Главным катализатором массового туризма стал природный коллапс. В апреле 2010 года извержение вулкана парализовало авиасообщение над всей Европой. Название «Исландия» не сходило с экранов мировых телеканалов. Прогнозы сулили стране полный туристический крах из-за негативных ассоциаций с пеплом и опасностью. А многие люди впервые узнали об этой стране из-за вулкана и новостей.
3. Рождение туристического маркетинга: Кампания «Inspired by Iceland» (2010)
Чтобы спасти экономику, правительство страны и бизнес оперативно создали маркетинговую организацию Promote Iceland. Совместно с британским агентством The Brooklyn Brothers они запустили легендарную кампанию Inspired by Iceland.
Идеякампании была в отказе от стандартной рекламы в пользу искренних историй. Жителей Исландии (включая президента страны) призвали делиться в соцсетях короткими видео о безопасности и красоте острова. В первый же день в акции поучаствовала треть населения страны. И как результат: Негативный инфоповод превратили в бренд «страны невероятных природных чудес».
4. Авиационный бум и транзитные стоповеры = маркетинг подкрепили логистикой: Авиакомпания Icelandair начала активно продвигать бесплатный стоповер (Icelandic Stopover) — возможность остановиться в Исландии на срок до 7 дней без доплаты за авиабилет по пути из США в Европу. Появление лоукостера WOWair открыло дешевые беспосадочные рейсы со всего мира. Масштаб бума в цифрах: Всего за несколько лет Исландия превратилась в классический пример «овертуризма»:
Поток гостей:
В 2010 году Исландию посещало около 490 000 человек в год.
К 2017–2018 годам эта цифра превысила 2,3 миллиона туристов (при населении самой страны около 350 тысяч человек).
Доля туризма в ВВП выросла до 20%, став главным источником экспортных доходов страны и обогнав традиционную рыбную промышленность.
Социальные сети и экологический кризис в Исландии неразрывно связаны и именно Instagram превратил тихие природные уголки в места массового паломничества, что вынудило правительство жестко регулировать туризм. Эпоха Instagram изменила географию исландского туризма. Раньше люди путешествовали по стандартному маршруту «Золотого кольца», но блогеры открыли миру скрытые и опасные локации, сделав их вирусными. Каньон Фьядрарглюфур (Fjaðrárgljúfur)-- древний зеленый каньон оставался малоизвестным, пока в 2015 году Джастин Бибер не снял там клип на песню «I’ll Show You». Видео набрало сотни миллионов просмотров, а фотографии блогеров на краю обрыва вызвали лавинообразный наплыв туристов. Тонкий мох и почва каньона были буквально вытоптаны, из-за чего властям пришлось полностью закрывать его для посещения на несколько месяцев.
Самолет DC-3 на пляже Сольхеймасандур (Sólheimasandur) -- Остов американского военного самолета, совершившего аварийную посадку в 1973 году, стал визуальным символом «космической» Исландии. Местные фермеры были вынуждены запретить въезд на автомобилях к пляжу, так как колеса машин разрушали хрупкую черную пустыню. Теперь туристам приходится идти пешком 4 километра в одну сторону.
Гора Киркьюфетль (Kirkjufell): Благодаря сериалу «Игра престолов» и миллионам идеальных симметричных снимков в Instagram с водопадом на переднем плане, эта гора стала самой фотографируемой в стране. Это привело к транспортному коллапсу на узких дорогах вокруг нее.
Термальный бассейн Сельяваллалауг (Seljavallalaug): Старейший бассейн Исландии, спрятанный в горах, рекламировался в соцсетях как «секретное уединенное место». В итоге он заполнился мусором, а волонтеры перестали справляться с его чисткой.
Экологические и регуляторные меры правительстваЧтобы спасти уникальную экосистему от уничтожения, Исландия перешла от стратегии «привлечения» к стратегии «жесткого контроля».
Налог на проживание и туризм (Tourism Tax): Исландия ввела (и впоследствии увеличила) специальный налог на отели, кемпинги и гостевые дома, который заложен в стоимость проживания. Эти деньги идут в специальный фонд по охране природы.
Запрет на дикий кемпинг: До туристического бума путешественники могли ставить палатки и парковать дома на колесах практически везде. Теперь законодательно запрещено ночевать вне специально оборудованных кемпингов в палатках, минивэнах и автодомах.
Инфраструктура и зонирование: Вокруг популярных водопадов (Скогафосс, Сельяландсфосс) построили деревянные настилы, веревочные ограждения и смотровые платформы. Сходить с них строго запрещено: исландский мох растет десятилетиями, и один шаг человека уничтожает его навсегда.
Платные парковки у природных достопримечательностей: Парковки у национальных парков (например, Тингведлир или Скафтафетль) стали платными, а контроль за ними осуществляется автоматически через сканирование номеров.
Социальный маркетинг «The Icelandic Pledge»: Вместо рекламы красот правительство запустило кампанию, где туристам предлагают подписать онлайн-клятву. В ней они обещают уважать природу, не ездить по бездорожью (оф-роуд в Исландии строго карается огромными штрафами), не делать опасные селфи и не справлять нужду на природе.
Чтобы справиться с перегрузкой южного побережья (овертуризмом), правительство Исландии и совет по туризму Visit Iceland кардинально изменили стратегию и вместо хаотичных поездок туристов, они начали создавать и продвигать брендированные туристические маршруты в удаленных регионах, активно вкладывая деньги в местную инфраструктуру - дороги, тоннели, смотровые площадки.Сегодня Исландия делает ставку на три главных альтернативных региона.
1. Западные фьорды (Westfjords) — Маршрут «Westfjords Way» (Ring Road 2)Это самый труднодоступный, но исторически наиболее аутентичный регион страны, который долгое время оставался отрезанным от массового туриста из-за сложных грунтовых дорог и суровых зим. Власти официально запустили кольцевой маршрут Westfjords Way (длиной около 950 км). Главным прорывом стало открытие в конце 2020 года туннеля Дюрафьярдаргёнг (Dýrafjarðargöng) длиной 5,6 км. Он соединил южную и северную части фьордов, позволив туристам безопасно путешествовать по региону даже зимой.
Главные достопримичательности: Огромный ступенчатый водопад Диньянди (Dynjandi), птичьи скалы Латрабьярг (Látrabjarg, где гнездятся тупики), и дикий заповедник Хорнстрандир (Hornstrandir), где живут полярные лисы.
2. Северная Исландия — Маршрут «Arctic Coast Way» (Norðurstrandarleið)
Этот масштабный проект был запущен для того, чтобы увести путешественников с главной кольцевой трассы №1 вглубь северных полуостровов, проходящих у самой границы Северного полярного круга.
Создан автомобильный маршрут Arctic Coast Way протяженностью 900 км, который петляет через 21 рыбацкую деревню. Сюда активно привлекают любителей неспешного туризма (slow travel), тишины и наблюдения за дикой природой.
Там находятся: Столица наблюдения за китами Хусавик (Húsavík), живописный городок Сиглюфьордюр (Siglufjörður), скала-мамонт Хвитсеркур (Hvítserkur) и монументальный языческий комплекс Арктический Хендж (Arctic Henge).
3. Северо-Восток Исландии — Маршрут «Diamond Circle» (Бриллиантовое кольцо)
Северная альтернатива знаменитому южному «Золотому кольцу». Маршрут целенаправленно развивали, чтобы сбалансировать туристические потоки в северной части острова.
Что уже сделано: Были полностью заасфальтированы дороги, ведущие к удаленным природным объектам, и построена современная туристическая инфраструктура на севере страны.Главные магниты: Самый мощный водопад Европы Деттифосс (Dettifoss), геотермальная зона озера Миватн (Mývatn), каньон в форме подковы Асбирги (Ásbyrgi) и геотермальные морские бассейны GeoSea в Хусавике.
Прямые международные рейсы: Чтобы разгрузить главный аэропорт Кеблавик на юге, правительство Исландии начало субсидировать и развивать международные аэропорты в Акюрейри (Север) и Эгильсстадире (Восток). Теперь иностранные лоукостеры и чартеры могут приземляться сразу в отдаленных регионах, минуя перегруженный юг.
Isafjordur
No comments:
Post a Comment